1. Общие положения
2. Предмет договора-оферты
3. Права и обязанности сторон
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
5. Срок действия договора
6. Особые условия
7. Сроки и способы возврата денежных средств
8. Заключительные положения
9. Реквизиты Исполнителя

Определения и термины

В настоящей публичной оферте ниже приведены термины, которые используются в следующем значении:

Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационных услуг и услуг по обработке данных.

Сайт — интернет-сайт veranikandrova.ru.

Информационные услуги и услуги по обработке данных — услуги Исполнителя по предоставлению Заказчику ограниченного доступа к Сайту в соответствии с условиями Оферты для информационных услуг Исполнителя по предоставлению за плату мультимедийных курсов, размещённых на Сайте, либо информационно-консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ерошина Ольга Владимировна ОГРНИП 321784700105061 ИНН 720209937710 г. Санкт-Петербург, представляющая Онлайн-школу кондитерского искусства Веры Никандровой, предоставляющая Информационные услуги и услуги по обработке данных Заказчику на условиях настоящей Оферты.

Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

Договор на оказание информационных услуг и услуг по обработке данных (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг и услуг по обработке данных, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Ерошина Ольга Владимировна, в дальнейшем именуемой «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационных услуг и услуг по обработке данных (в соответствии со законодательством Российской Федерации).

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых услуг на расчётный счёт Исполнителя настоящий договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Акцепт оферта может быть отозван в любое время.

2. Предмет оферты

2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационных услуг и услуг по обработке данных в сфере получения навыков по кондитерскому мастерству в рамках программы курса кондитерского мастерства, выбранного Заказчиком.

2.2. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта veranikandrova.ru/ обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на получение навыков по кондитерскому мастерству, согласно графику, установленному Исполнителем, предоставления письменных ответов на вопросы Заказчика, а также оказания иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающей программы.

2.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять содержание материалов и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на сайте veranikandrova.ru/ не менее чем за один день до их введения в действие.

2.4. Актуальная оферта всегда находится в сети Интернет по адресу veranikandrova.ru/oferta

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к обучающему видео на сайте https://veranikandrova.ru/, создать условия для получения информационно-консультационных услуг Заказчиком, довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе обучения;

3.1.2. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору;

3.1.3. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

3.2. Исполнитель вправе:

 3.2.1. изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала и заданий для Заказчика и проведения иных консультаций;

3.2.2. отказаться от оказания услуг Заказчику, предоставившему Исполнителю недостоверные данные, а также Заказчику, нарушающему п. 5.2. настоящего договора;

3.2.3. отказаться от оказания услуг Заказчику в случае нарушения им предусмотренных п.п. 3.3. обязанностей.

3.2.4. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель несёт ответственность за действия третьих лиц при оказании услуг;

3.2.5. Исполнитель вправе до начала предоставления оказания услуг по Договору отказать Заказчику в оказании услуг по Договору без объяснения причин при условии полного возврата Заказчику денежных средств, оплаченных Заказчиком Исполнителю.

3.2.6. в ходе оказания услуг по Договору Исполнитель вправе прекратить оказание услуг Заказчику в случае нарушения Заказчиков своих обязательств, предусмотренных в п.п. 3.3.

3.2.7. в случае прекращения Исполнителем оказания услуг по Договору в порядке п. 3.2.6 Договора Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, оплаченные Заказчиком Исполнителю, за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг по Договору.

3.3. Заказчик обязуется:

 3.3.1. после выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме информационных услуг и услуг по обработке данных придерживаться установленного графика обучения, выполнять в полном объеме задания курса, куратора, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору;

3.3.2. предоставить Исполнителю актуальную контактную информацию для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору;

3.3.3. не осуществлять запись, копирование, распространение, тиражирование или передачу третьим лицам материалов, предоставляемых Заказчику Исполнителем в ходе оказания услуг по настоящему договору.

3.4. Заказчик имеет право:

 3.4.1. отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им услуг на момент такого отказа;

3.4.2. обратиться к Исполнителю с заявлением в электронном виде о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением подтверждающих невозможность получения услуг документов: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором. Указанное обращение будет рассматриваться Исполнителем при условии его подачи в срок не позднее, чем через 7  (семь) рабочих дней после даты начала оказания услуги.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указана на страницах сайта Исполнителя по адресу: veranikandrova.ru/. Стоимость разных программ обучения различается и для каждой программы указана стоимость на странице соответствующей программы на сайте veranikandrova.ru/

4.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком через выбранную им платежную систему, оплата производится через интернет.

5. Срок действия договора

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.

5.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

5.3. Стороны считают обучение законченным, если Заказчику был предоставлен доступ к материалам курса, Заказчик выполнял задания и получал преподавательскую поддержку в соответствии с выбранным тарифом, срок его обучения истек и не поступило претензий в течение 5 рабочих дней после окончания обучения.

6. Особые условия

6.1. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к ресурсу для получения информационных услуг и услуг по обработке данных без возврата денежных средств в случае нарушения условий оказания информационно-консультационных услуг по настоящему договору.

6.2. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к ресурсу для получения информационных услуг и услуг по обработке данных третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя.

6.3. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или продавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую ему Исполнителем информацию и материалы, полученные в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, иным причинам.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств, оплаченных Исполнителю в качестве предоплаты за оказание услуг по настоящему договору, в случае неоказания услуг по настоящему договору. При возврате деньги возвращаются по тем же банковским реквизитам, по которым была совершена оплата.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

8.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путём переговоров, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты Исполнителя

Ерошина Ольга Владимировна

ОГРНИП: 321784700105061

ИНН: 720209937710

г. Санкт-Петербург

Действующая редакция от 09.11.2021